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細部に迷う:2020年代になってもエンパワーメントが進まない理由

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東京の活気に満ちた火曜日の朝、私の受信トレイはエグゼクティブ人材紹介会社、モルンダの経営にまつわる楽しい依頼でピンポーンと鳴っている。私たちは一流の人材を紹介することを専門としており、インスピレーションを与え、力を与えることのできるリーダーのような人材を紹介している。ここ中央区という立地から、私たちは日本のビジネス界におけるリーダーシップの進化についてリアルタイムで興味深い情報を得ることができる。特に、より賢明な経営哲学を特徴とするとされる2020年代初頭のダイナミクスを観察するのは興味深い。

経営思想の進歩や、ピーター・ドラッカーのような第一人者の知恵を容易に入手できることを考えれば、エンパワーメントと戦略的監督へと大きくシフトすることが予想される。ドラッカーは、「知識労働者」の重要性と、彼らが有意義に貢献するための自主性を与えることの必要性を強調した。彼は、効果的なマネジメントには明確な目標を設定し、それを達成するための最善の方法を決定する自由を個人に与えることが必要だと主張した。彼は、「マネジメントとは正しいことをすることであり、リーダーシップとは正しいことをすることである」と述べている。これは、ひとつひとつの仕事の戦術的な実行にとらわれるのではなく、戦略的な方向性に焦点を当てることを意味している。

しかし、この啓蒙されたはずの時代に私が市場で観察してきたのは、過度に指示的な経営スタイルへの執着であり、時に困惑させられる。ドラッカーが数十年前に唱えた過去の教訓や原則が、日本のビジネス界の片隅ではまだ十分に根付いていないかのようだ。
私たちが候補者から聞いた経験を考えてみよう。オーナーシップを発揮し、イノベーションを起こす力を与えられる代わりに、過剰な監督によって束縛されていると感じる人が多いという。より協働的なモデルへとシフトしているはずなのに、リーダーがすべてのメール、すべてのプレゼンテーション、すべての細かなディテールを精査する必要性を感じているチームを目にする。生産性とイノベーションの原動力として信頼と自律性を唱えた経営思想家たちが明言した原則とは対照的だ。

The One Minute Manager』の共著者であるケン・ブランチャードが強調したように、効果的なリーダーシップとは、しばしば明確な目標を与え、それを達成するために個人に力を与えることである。彼は、チームメンバーのニーズや能力に合わせて自分のスタイルを変える、状況対応型リーダーシップの重要性を強調した。非常に指示的なアプローチは、新人や経験の浅い人間にとっては必要な場合もあるが、ベテランのプロフェッショナルにとっては逆効果となり、士気を下げることになる。

2020年代は、リモートワークが重視され、適応力と回復力のあるチームが必要とされるようになり、理想的には、よりエンパワーメント型のリーダーシップスタイルの採用が加速するはずである。分散型業務の本質は、信頼と委譲を求めるものである。しかし、新しい課題に直面しながらも、旧態依然とした支配モデルにしがみつき、リーダーが手放そうともがく組織にはいまだに遭遇する。

不思議なパラドックスだ。より啓蒙的な経営手法の可能性が謳われたこの時代は、いまだに深く根付いた過剰な方向付けの習慣と闘っている。ドラッカーやブランチャードの知恵は広く認められてはいるが、必ずしも日々の実践に反映されるわけではない。沫田氏がこの進化する状況の中でリーダーを擁立し続けるにつれ、エンパワーメントと戦略的思考への真のシフトを促進することが、日本のビジネス市場において重要な課題であり、成長の大きなチャンスであることがますます明らかになっている。啓蒙的経営の原則はそこにあるが、本格的な導入はまだ途上にあるようだ。

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