ある製薬会社では大活躍していたのに、次の会社では完全に失敗してしまったという話を聞いたことはありませんか？ そんなことはよくあります。 ある場所でこれほど成功していた人が、別の場所ではなぜこれほど苦戦してしまうのでしょうか？その答えは、キャリアの成功に影響を与えるさまざまな要因と、過去の業績が必ずしも将来の結果を予測するものではないという、しばしば見過ごされがちな事実にあります。
その主な理由の一つは、人々の期待と現実との間にギャップがあることです。 新しい会社に移る際、多くの人はこれまでの経験に基づいた一連の期待を抱いて入社します。こうした期待には、ある程度の自由度、特定のワークライフバランス、あるいは特定のリーダーシップスタイルなどが含まれるかもしれません。しかし、新しい役職における現実は、こうした期待と一致しない場合があります。その結果、フラストレーションや失望を感じ、パフォーマンスの低下を招くことになりかねません。
これに影響を与えるもう一つの要因として、企業文化の違いが挙げられます。どの企業にも、その価値観、信念、規範など、独自の雰囲気があります。 自分の価値観と密接に一致する企業文化を持つ会社から、それとは大きく異なる企業文化を持つ会社へ転職した場合、その適応は困難を伴うことがあります。このような文化的なミスマッチは、個人が職場とのつながりを感じたり、仕事にやりがいを見出したりすることを難しくし、結果としてモチベーションや生産性の低下につながりかねません。
さらに、新しい役職そのものの性質も、成功か失敗かを左右する重要な要素となり得ます。たとえ特定の分野で優れた実績を残していたとしても、異なるスキルや経験を必要とする新しい役職では、苦戦を強いられることもあるでしょう。 例えば、営業担当として大きな成功を収めてきた人物であっても、必要な対人スキルやマネジメントスキルが不足していれば、リーダーシップの役割への移行は困難になる可能性があります。
これらの要因に加え、個人差もキャリアの成功に影響を与える可能性があります。性格特性、認知能力、そして感情知能は、いずれも新しい環境にどれだけうまく適応できるかに影響を及ぼす可能性があります。 人によっては、他の人よりも回復力や適応力が高く、それによって課題をより効果的に乗り越えられる場合があります。しかし、たとえ最も回復力のある人であっても、自身のスキルと新しい職務の要求との間に大きなミスマッチがある場合には、苦戦を強いられる可能性があります。
「世界は急速に変化しており、それに適応できない者は取り残されてしまうだろう。」 – サティア・ナデラ、マイクロソフトCEO
つまり、そういうことなのです。過去の業績は、その人の能力を把握する上で良い手がかりにはなりますが、それだけで全てが決まるわけではありません。その人が新しい役割で成功できるかどうかを判断する上で、組織文化との適合性や役割の明確さは、それ以上に重要だと言っても過言ではありません。
要するに、これは四角いペグを丸い穴に無理やりはめ込もうとするようなものです。ペグが穴に合わないなら、どんなに優れたペグであってもうまくいきません。ですから、採用や新しい役職への異動の際には、必ず全体像を見据えるようにしましょう。
こう考えてみてください。大手製薬会社の営業担当として素晴らしい実績を残してきたとしても、もしその候補者が現在、日本市場に参入したばかりの中小企業で働いている場合、その環境への適応は難しいと感じるかもしれません。
要するに、重要なのはその人が過去に何をしてきたかということだけでなく、その特定の役職や社風に適しているかどうかも重要だということです。
