週に500本の電話というのは多いように聞こえるかもしれない。しかし、日本のような競争の激しい労働市場では、これくらいの努力は必要なのだ。
日本は失業率が非常に低く、職場間の移動が限られているため、候補者主導の採用環境が非常に整っている。忠誠心や長期的なコミットメントを重視する文化は、採用担当者にとって障壁となる可能性がある。仕事を探している候補者は非常に少なく、優秀な人材には豊富な仕事の機会があります。
国際的な製薬会社では、バイリンガル・スキル、異文化理解力、高度な業界経験を持つ候補者を採用しようとするため、特別な要件が必要となり、この困難はさらに深刻化する。ある欧州のバイオテクノロジー企業の人事担当者は、特定のポジションについて30人以上の候補者と面談したが、3年経っても内定が出なかったと話した。
重い荷物の運搬が必要
求人広告を出して候補者の応募を待つという従来のやり方は、日本ではあまり効果的ではない。応募してくる候補者が「A」の候補者であることはまずない。
積極的な採用プロセスと多少の「力仕事」が成功の鍵だ。ひとつのポジションに何百通ものメールや電話をかけることもある。積極的に受動的な候補者を見つけ、接触することで、リクルーターはより幅広い人材プールにアクセスすることができる。日本のような逼迫した労働市場では、採用する候補者の資質に差が出ることもある。
しかし、資源を無駄にしない
週に何百件もアウトバウンドコールをかけるのは、適切な人材に電話をかけている場合にのみ有効です。マーケット・マッピングは、優秀な候補者がどこにいるかを把握し、採用活動のターゲットを効果的かつ効率的に絞ることができる。例えば、LinkedInは日本では役に立たない。最初にデータを収集することで、企業は効果のない採用方法に費やす時間とリソースを削減することができる。
電話かメールか？
人材採用の成功に電話は欠かせない。個人的で、迅速で、ニュアンスがあり、深い双方向のディスカッションの重要性を忘れてはならない。Eメールに比べ、電話で候補者と信頼関係を築き、関係を構築するのははるかに簡単です。また、誤解や質問を素早く解決することができるため、問題を先取りしてスムーズで効率的な採用プロセスを構築することができます。また、電話の方が迅速で、Eメールを作成するよりも時間がかからないことが多く、Eメールよりも即答できる可能性が高い。
週に500件の電話をかけることは、単なる数合わせのゲームではない。適切な人に電話をかけ、関係構築に時間を投資することだ。信頼関係を築き、求人市場に対する真の洞察を提供し、魅力的な機会を提示することが、優秀な人材を惹きつけるために必要なことなのだ。
モランダは、製薬、医療機器、ライフサイエンス企業がJPACで採用活動を行う際のお手伝いをいたします。優れた候補者データベースへのアクセスを提供し、人材プールと積極的に関わることで、成功するチーム作りとワールドクラスの人材確保をお手伝いします。
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